质保

该产品从交货单上注明的发货日期开始（2），在全球范围内保修一年（1）包括零件和人工费。
如果设备出现问题，请联系您的经销商或通过 tech@interscience.com与INTERSCIENCE的客户支持联系。
只有在INTERSCIENCE客户支持部门出具维修参考号的情况下，我们才接受退货。根据我们的书面协议，必须使用原厂装退回且预付运费。特别说明，此设备只能用于实验室使用，并且必须按照用户手册中的说明进行操作。 在工业上使用或不间断地使用设备可能会对产品造成严重损坏，不在本公司的保修范围内。同样，如果在未经INTERSCIENCE许可的情况下拆开设备或由没有厂家资质的人员打开，则不在本公司保修范围内。

(1) 在激活完整的保修卡情况下，均质器和菌落计数器可保修 3年（不含翻新设备)。
(2) 购买日期（如果已经激活保修）。